Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert 2026-03-16
1. Datenerhebung und -verarbeitung
Wir erheben personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Dies umfasst Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen. Bei der Nutzung unserer Website werden automatisch technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Zugriffszeiten erfasst. Diese Daten dienen der Verbesserung unseres Services und der Gewährleistung der Websitesicherheit. Alle Datenverarbeitungsprozesse erfolgen auf Grundlage der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
2. Verwendung Ihrer Daten
Ihre personenbezogenen Daten verwenden wir ausschließlich zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen und zur Bereitstellung unserer Informationsdienstleistungen rund um Maut und Vignetten. Dies beinhaltet die Beantwortung Ihrer Anfragen, die Zusendung von Newsletter (nur mit Ihrer Einwilligung) und die Verbesserung unserer Website-Funktionalität. Wir nutzen Ihre Daten auch zur Analyse des Nutzerverhaltens, um unsere Inhalte kontinuierlich zu optimieren und Ihnen relevantere Informationen bereitzustellen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
3. Datenspeicherung und -sicherheit
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Kontaktdaten werden in der Regel für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung plus drei Jahre aufbewahrt. Technische Logdaten werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht. Ihre Daten werden auf sicheren Servern in Deutschland gespeichert und durch modernste Verschlüsselungstechnologien geschützt. Wir verwenden SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen und implementieren regelmäßige Sicherheitsupdates sowie Backups, um den Verlust oder Missbrauch Ihrer Daten zu verhindern.
4. Ihre Rechte als Betroffener
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung. Darüber hinaus steht Ihnen ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit zu. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter der angegebenen E-Mail-Adresse. Wir werden Ihre Anfrage unverzüglich und spätestens innerhalb eines Monats bearbeiten.
5. Drittanbieter-Dienste
Unsere Website nutzt verschiedene Drittanbieter-Dienste zur Verbesserung der Funktionalität und des Nutzererlebnisses. Dazu gehören Google Analytics für die Websiteanalyse, Google Maps für Kartenanzeigen und Social Media Plugins. Diese Dienste können eigene Cookies setzen und Daten sammeln. Wir haben mit allen Drittanbietern entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen, die den Schutz Ihrer Daten gewährleisten. Sie können der Nutzung dieser Dienste jederzeit widersprechen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser vornehmen oder unsere Cookie-Einstellungen anpassen. Detaillierte Informationen zu den einzelnen Drittanbietern finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Manipulation zu schützen. Dazu gehören Firewalls, Intrusion-Detection-Systeme, regelmäßige Sicherheitsaudits und Mitarbeiterschulungen. Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt über HTTPS-Protokoll. Unsere Server befinden sich in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland, die höchste Sicherheitsstandards erfüllen. Wir führen regelmäßige Backups durch und testen unsere Notfallpläne, um im Ernstfall schnell reagieren zu können. Trotz aller Schutzmaßnahmen kann eine hundertprozentige Sicherheit nicht garantiert werden, weshalb wir Sie bitten, auch selbst auf den Schutz Ihrer Daten zu achten.
7. Datenschutz bei Minderjährigen
Unser Angebot richtet sich nicht gezielt an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne Einverständnis der Erziehungsberechtigten. Falls wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Einwilligung erhalten haben, werden wir diese umgehend löschen. Eltern und Erziehungsberechtigte sind dazu aufgerufen, die Internetnutzung ihrer Kinder zu überwachen und uns zu kontaktieren, falls sie vermuten, dass ihr Kind ohne ihre Zustimmung persönliche Informationen bereitgestellt hat. Wir unterstützen die Bemühungen zum Schutz der Privatsphäre von Kindern im Internet und ermutigen Eltern, aktiv an den Online-Aktivitäten ihrer Kinder teilzunehmen.
8. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtslage oder Geschäftspraktiken anzupassen. Wesentliche Änderungen werden wir rechtzeitig auf unserer Website bekannt geben und Sie gegebenenfalls per E-Mail informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den aktuellen Stand des Datenschutzes informiert zu bleiben. Die jeweils aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website mit dem Datum der letzten Aktualisierung. Bei grundlegenden Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Ihre erneute Einwilligung einholen, sofern dies rechtlich erforderlich ist.
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